5月27日，2026中國汽車經(jīng)銷商發(fā)展論壇在鄭州隆重召開，本次論壇以“馭變局而不卷 謀新篇而致遠(yuǎn)”為主題，匯聚行業(yè)精英共探流通行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展路徑。

騰易科技副總裁、易慧智能CEO陳述受邀出席，并發(fā)表《破局而立 攜手共贏》主旨演講，深度剖析當(dāng)前汽車經(jīng)銷商面臨的核心困境，系統(tǒng)闡釋騰易科技以數(shù)字化、AI化、生態(tài)化方案賦能經(jīng)銷商破局增長的核心路徑。

2026中國汽車經(jīng)銷商發(fā)展論壇現(xiàn)場(chǎng)

當(dāng)前，中國汽車流通行業(yè)正經(jīng)歷存量博弈加劇、價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)內(nèi)卷、盈利空間大幅收窄、獲客成本高企的結(jié)構(gòu)性陣痛。數(shù)據(jù)顯示，2025年經(jīng)銷商普遍面臨價(jià)格倒掛、庫存高企等挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)“新車差價(jià)盈利”模式已難以為繼。與此同時(shí)，新能源轉(zhuǎn)型加速、新媒體流量重構(gòu)、用戶需求迭代升級(jí)，多重變量交織下，經(jīng)銷商經(jīng)營陷入五大核心難題，成為制約行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸。

陳述在演講中精準(zhǔn)拆解行業(yè)五大痛點(diǎn)：其一，跟進(jìn)難，線索渠道分散且質(zhì)量參差不齊，DCC跟進(jìn)不易，有效轉(zhuǎn)化難；其二，持續(xù)盈利難，新車銷售普遍虧損，售后獲客渠道萎縮，亟需開辟全新盈利增長點(diǎn)；其三，增量難，頭部新媒體平臺(tái)已成紅海，流量競(jìng)爭(zhēng)白熱化，獲客成本連年攀升，增量空間被持續(xù)擠壓；其四，新媒體運(yùn)營難，專業(yè)人才短缺、流量獲取難、運(yùn)營成本高、轉(zhuǎn)化效率低，多重壓力讓經(jīng)銷商望而卻步；其五，?？瓦\(yùn)營難，私域資產(chǎn)難以沉淀，用戶需求響應(yīng)滯后，客戶粘性薄弱，用戶生命周期價(jià)值無法充分挖掘。

騰易科技副總裁、易慧智能CEO陳述

“行業(yè)困境的本質(zhì)，是傳統(tǒng)經(jīng)營邏輯與數(shù)字化時(shí)代的脫節(jié)，是單一資源壁壘與生態(tài)化競(jìng)爭(zhēng)的矛盾?！标愂鰪?qiáng)調(diào)，破局的核心在于打破資源孤島、重構(gòu)經(jīng)營邏輯、用技術(shù)降本增效、用生態(tài)共創(chuàng)價(jià)值。騰易科技依托騰訊生態(tài)與易車的深度融合，整合流量、數(shù)據(jù)、技術(shù)、運(yùn)營等核心資源，構(gòu)建全鏈路賦能體系，針對(duì)性破解經(jīng)銷商五大經(jīng)營難題，助力行業(yè)從“存量內(nèi)卷”邁向“增量共贏”。

針對(duì)線索提質(zhì)難題，騰易科技打通騰訊與易車雙渠道數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)生態(tài)數(shù)據(jù)融合，精準(zhǔn)篩選高意向客戶，從源頭提升線索質(zhì)量。同時(shí)，依托易車自建直播體系，聯(lián)動(dòng)騰訊生態(tài)流量，打造“直播獲客+線索轉(zhuǎn)化”閉環(huán)，告別無效線索消耗，讓獲客更精準(zhǔn)、轉(zhuǎn)化更高效。

聚焦盈利回報(bào)痛點(diǎn)，陳述提出，單一業(yè)務(wù)已無法支撐經(jīng)銷商可持續(xù)發(fā)展，生態(tài)化是破局關(guān)鍵。騰易科技與行業(yè)生態(tài)伙伴成立汽車行業(yè)本地生態(tài)聯(lián)盟，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)從垂直領(lǐng)域向全域數(shù)字化生態(tài)轉(zhuǎn)型，通過資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，助力經(jīng)銷商大幅提升ROI回報(bào)，開辟新車、售后之外的第三增長曲線，破解盈利困局。

面對(duì)增量難與新媒體運(yùn)營難雙重挑戰(zhàn)，騰易科技重點(diǎn)發(fā)力視頻號(hào)直播生態(tài)搭建，為經(jīng)銷商提供“短視頻種草+直播拔草”全流程賦能。一方面，抓住視頻號(hào)流量藍(lán)海機(jī)遇，開辟低成本增量渠道；另一方面，提供直播培訓(xùn)、流量扶持、內(nèi)容策劃等一站式服務(wù)，解決經(jīng)銷商“不會(huì)做、做不好、沒流量”的困境，讓新媒體運(yùn)營從“成本負(fù)擔(dān)”變?yōu)椤霸鲩L引擎”。

在AI賦能降本增效方面，易慧智能以自建汽車行業(yè)大模型+千卡算力集群為技術(shù)核心，推出智播、智能助手、智剪等全鏈路AI產(chǎn)品。AI智播可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷直播，替代重復(fù)人工操作；智能助手自動(dòng)響應(yīng)客戶咨詢，7×24小時(shí)服務(wù)不中斷；AI智剪快速生成短視頻內(nèi)容，大幅降低內(nèi)容制作成本。從視頻創(chuàng)作到直播運(yùn)營，從線索跟進(jìn)到客戶服務(wù)，AI全鏈路覆蓋，為經(jīng)銷商新媒體運(yùn)營減負(fù)提效，破解人才與成本難題。

針對(duì)?？瓦\(yùn)營難，騰易科技主導(dǎo)企微汽車行業(yè)升級(jí)，構(gòu)建系統(tǒng)化私域運(yùn)營體系，助力經(jīng)銷商沉淀私域資產(chǎn)、提升客戶粘性。升級(jí)分為三階段推進(jìn)：第一階段實(shí)現(xiàn)客服消息高效觸達(dá)，打通用戶溝通壁壘；第二階段聚焦企微獲客，將公域流量精準(zhǔn)導(dǎo)入私域池；第三階段深耕客服運(yùn)營，通過精細(xì)化分層運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)“先促轉(zhuǎn)、促轉(zhuǎn)不成則培育、培育成熟再促轉(zhuǎn)”的閉環(huán)，最大化用戶生命周期價(jià)值。

“效果是最好的證明，認(rèn)可源于價(jià)值落地?！标愂鲈谘葜v中公布，自2025年第四季度以來，騰易科技賦能的經(jīng)銷商大盤成交率與成交量領(lǐng)跑行業(yè)，實(shí)打?qū)嵉臉I(yè)績?cè)鲩L，印證了生態(tài)融合與AI賦能路徑的可行性與有效性。

演講最后，陳述表示，汽車流通行業(yè)的破局之路，從來不是孤軍奮戰(zhàn)，而是攜手共贏。未來，騰易科技將持續(xù)深化資源融合，迭代AI技術(shù)產(chǎn)品，完善生態(tài)聯(lián)盟體系，與廣大經(jīng)銷商伙伴同心同行、共破變局，以數(shù)字化之力重構(gòu)行業(yè)價(jià)值，以生態(tài)化共贏開啟汽車流通行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新征程。

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